Третья волна исследования: Логистические услуги для интернет-магазинов: основной доклад 2017

Исследование включает:

• описание главных трендов на рынке
• комментарии игроков рынка, их оценка текущей ситуации и прогнозы
• экосистему рынка от операторов последней мили до фулфилмент-операторов.

Ключевые тренды:

• интернет-магазины самые маржинальные клиенты
• доля курьерских доставок снижается
• растет число доставок еды
• увеличивается число фулфилмент-операторов
• крупные магазины открывают фирменные ПВЗ в регионах
• спрос на аутсорс растет
• в Москве и Санкт-Петербурге не хватает складских помещений
• логисты не умеют обрабатывать возвраты
• тарифные сетки слишком сложные для понимания клиентами

Методика исследования: desk-research, экспертные интервью с игроками

Партнеры исследования:

Скачать отчет - Логистические услуги для интернет-магазинов: основной доклад 2015 (PDF, 9Мб)

Презентация

Скачать презентацию - Логистические услуги для интернет-магазинов: основной доклад 2015 (PDF, 9Мб)

Все выпуски

• 2015