TopDelivery | ЛОГИСТИКА

Логистическая компания

TopDelivery – курьерская служба доставки по всей России, оказывающая услуги интернет-магазинам. География логистической сети компании включает в себя 1600+ населенных пунктов (от Москвы до Владивостока), а также широкую сеть пунктов самовывоза, наиболее плотное покрытие охватывает Москву и Московскую область. Компания ориентируется на качественную работу с клиентами и получателями заказов, предлагая целый комплекс услуг для комфортной работы. Среди них: удобный личный кабинет, быстрая интеграция через API, XML или CSV, возможность выбора времени доставки из нескольких временных интервалов, расширенная система SMS-оповещения, бесплатная примерка заказов и многое другое. В ноябре 2014 года венчурный фонд ImpulseVC проинвестировал в TopDelivery, направив средства на развитие IT-системы, развитие регионов и улучшение сервиса.

Сайт компании:

www.topdelivery.ru

Год основания компании:

2011

Ограничения:

120кг, не более 180см в длину, один заказ не более 2 кубических метров

Группировка фильтров

Услуги

Услуги:

Call-центр
IT-интеграция для интернет-магазина
Информирование покупателей (SMS, телефон или e-mail)
Курьерская доставка
Личный кабинет для ИМ
Отчетность о возвратах
Трэкинг посылки

Калькулятор:

Нет

Регионы

Регион:

По всей России

ПВЗ:

Более 100 партнерских ПВЗ

Какие товары возит

Тип товара:

Хрупкий
Ценный
50 кг и более

Список товарных категорий:

Детские товары (кроме негабаритных – колясок, кроваток и пр.)
Косметика и парфюмерия
Крупные детские товары (коляски, кроватки и тд)
Мебель
Мелкая бытовая техника и электроника
Одежда, обувь и аксессуары
Охранное оборудование
Подарки и сувениры
Товары для автомобилей
Товары для дома, дачи, офиса и ремонта
Товары для животных (кроме крупногабаритных)
Товары для животных (крупногабаритные корма, переноски, комплексы и пр.)
Товары для спорта, туризма, охоты, рыбалки
Товары для хобби
Электротехническое оборудование

С кем работает

Клиенты:

Клиенты компании

Партнеры:

PimPay, Delivia, Аксиомус, Shop-Logistics, Алгоритм.

Сроки доставки

Эконом (>1 дня ожидания)
Стандартная доставка (на сл. день)
Вечером (после 18:00)
Выходные

Транспорт

Автомобильные перевозки
Пешие курьеры

Контакты

e-mail:

info@topdelivery.ru

Телефон:

+7 (499) 519-02-51

Ключевые лица компании:

Ягодкин Кирилл Юрьевич, генеральный директор Никулин Глеб Сергеевич, директор по развитию бизнеса

API

Данная таблица показывает, какие сервисы в API есть у компании TopDelivery, и помогает оценить технические возможности IT-системы потенциального партнера. Левый стоблец содержит название сервиса API, средний показывает, как этот сервис представлен в IT-системе TopDelivery, а правый дает пояснение, насколько это удобно для взаимодействия с системой партнера.

HTML код таблицы, примеры

Сервис API	Доступность сервиса через API	Комментарий
Протокол обмена данными	SOAP	Протокол SOAP позволяет легко интегрироваться с 1С благодаря тому, что 1С поддерживает этот протокол.
География	Привязка к почтовым индек-сам	География по почтовым индексам позволяет однозначно сопоставить реальные населённые пункты с населён-ными пунктами из геобазы TopDelivery.
Работа с дополнительными услугами	На уровне каждого отправления	Позволяет включать дополнительные услуги тогда, когда это необходимо.
Сроки доставки	Доступны для всех типов доставки	Данные по сроку и стоимости доставки отправления предоставляются в ракурсе допустимых для Клиента тарифов.
Фактические затраты	Передаются	Фактические затраты после осуществления доставки можно получить по API, причём с детализацией (стоимость доставки, РКО, упаковки, смс-оповещения, маркировки, страховки, обработки заказа, доп.выезда курь-ера, стоимость возврата, страховки возврата), что упростит финальное формирование отчётов по доставке.
Дополнительные данные в API	По API возможно получение ближайших дат доставки с интервалами в заданном городе, что повышает предсказуемость доставки.
Печать штрих-кодов	Можно использовать как штрих-код нумерацию службы доставки и собственное штрихкодирование.	Формат штрих-кода на этикетках - Code128. Возможно реализовать схему работы как по штрих-кодам службы доставки, так и по собственным.
Вызов курьера	Доступно	Курьера можно вызвать через API при создании заявки на забор товара.
Отмена курьера	Не доступна
Отмена заказа	Доступна до статуса "В пути"
Калькулятор предварительный: стоимость доставки	Доступен	Калькулятор возвращает стоимость доставки и стоимость дополнительных услуг, таких как РКО, страховка, возврат, страховка возврата, что встречается крайне редко и обеспечивается большую прозрачность расходов.
Калькулятор предварительный: вознаграждение за наложенный платеж	Доступен
Калькулятор предварительный: страховка	Доступен
Калькулятор предварительный: доп. услуги	Доступен
Калькулятор предварительный: НДС	Не доступен
Получение истории по заказу	Доступно	Полная временная детализация позволяет получить представление обо всех событиях, происходящих с заказом, в том числе при возврате.
Детализация частичной доставки	Детализация по товарам присутствует	Детализация частичной доставки говорит о том, какие товары были выкуплены, а какие – нет.
Общее количество статусов и состояний	55	В том числе 26 статусов для дополнительной детализации по событиям
Типизация (группировка) статусов	Нелинейный список (2 группы статусов + расширенная группа событий)	Нелинейный список сложнее для анализа, но даёт более детальную информацию. В нелинейном списке в один момент идёт сочетание двух и более статусов.
Частота выхода новых версий	Еженедельно	Добавляются новые функции, чтобы их использовать, нужно производить доработки. Уже реализованный функционал будет работать без поддержки.

Данные предоставлены логистическим интегратором